Deine Daten.
Unser Schutz.

1. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops lymphwohl.de verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wir verarbeiten solche Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht. Dabei beachten wir die anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere die Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

3. Welche Daten wir verarbeiten

Abhängig davon, wie Sie unseren Online-Shop nutzen, können wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift
• Bestellinformationen, gekaufte Produkte und Lieferadressen
• Zahlungsbezogene Informationen wie Zahlungsart, Zahlungsstatus und Transaktionskennungen
• Kundenkonto- und Anmeldeinformationen
• Kommunikationsinhalte aus Kundenserviceanfragen
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Betriebssystem und Geräteinformationen
• Nutzungs- und Cookie-Daten, soweit diese im Rahmen des anwendbaren Rechts erhoben werden

4. Herkunft der Daten

Personenbezogene Daten erhalten wir insbesondere dann, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto nutzen, uns kontaktieren oder sich für unsere Kommunikation anmelden.

Darüber hinaus können bei der Nutzung unserer Website technische Informationen automatisch verarbeitet werden.

In bestimmten Fällen erhalten wir außerdem Informationen von Dienstleistern, etwa Zahlungs- und Versandstatusdaten.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen einschließlich Zahlung und Lieferung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Bearbeitung von Kundenanfragen: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO, abhängig vom Anlass der Anfrage
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
• Schutz unserer Website, Missbrauchs- und Betrugsprävention: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Interessenabwägung dies erlaubt
• Einwilligungsbasierte Analyse- und Werbemaßnahmen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Soweit wir uns auf berechtigte Interessen berufen, bestehen diese insbesondere im sicheren, zuverlässigen und wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Shops.

6. Hosting durch Shopify

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Shopify stellt die technischen Funktionen zur Bereitstellung des Online-Shops, zur Verwaltung von Bestellungen und zur Abwicklung des Einkaufsvorgangs zur Verfügung.

Dabei können personenbezogene Daten wie Kontaktdaten, Bestellinformationen sowie technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Je nach eingesetzter Shopify-Funktion und vereinbarter Verarbeitung kann Shopify als Auftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortlicher handeln.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify: Shopify Datenschutz .

7. Technische Zugriffsdaten

Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Inhalte, Browsertyp und Betriebssystem.

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unseres Online-Shops.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Technisch notwendige Technologien können beispielsweise für Warenkorb, Checkout, Sicherheit und die Speicherung von Datenschutzeinstellungen erforderlich sein.

Nicht notwendige Technologien für Analyse, Personalisierung oder Werbung setzen wir, soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, erst nach deren Erteilung ein.

Für den Zugriff auf oder die Speicherung von Informationen auf Endgeräten gelten die Voraussetzungen des § 25 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Vorschriften der DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen unseres Shops widerrufen werden.

9. Bestell- und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für den Abschluss und die Durchführung des Kaufvertrags erforderlichen Daten.

Hierzu gehören insbesondere Name, Rechnungsadresse, Lieferanschrift, Kontaktdaten, bestellte Produkte und Zahlungsinformationen.

Diese Daten werden verwendet, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, die Lieferung zu organisieren, Zahlungen abzuwickeln und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

10. Zahlungs- und Versanddienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen werden erforderliche Daten an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Je nach tatsächlich angebotener Zahlungsart können Dienstleister beispielsweise Zahlungsbeträge, Transaktionskennungen, Kontakt- und Rechnungsdaten verarbeiten.

Für die Zustellung von Bestellungen werden die erforderlichen Empfängerdaten an Versand- und Logistikdienstleister übermittelt.

Die Übermittlungen erfolgen grundsätzlich zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Andere Verarbeitungszwecke einzelner Dienstleister können auf zusätzlichen Rechtsgrundlagen beruhen.

11. Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail oder über andere angebotene Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Je nach Inhalt erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

12. Newsletter und Werbung

Sofern Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zur Zusendung von Informationen über Produkte, Angebote und Neuigkeiten.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails.

Gesetzlich zulässige Werbung gegenüber Bestandskunden bleibt hiervon unberührt. In diesen Fällen beachten wir insbesondere die Voraussetzungen des § 7 UWG.

13. Analyse und Online-Werbung

Soweit wir Analyse- oder Werbetechnologien verwenden, können Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden.

Hierzu können unter anderem Seitenaufrufe, Interaktionen, technische Geräteinformationen und Ereignisse im Zusammenhang mit Bestellungen gehören.

Die Verarbeitung kann dazu dienen, die Nutzung unseres Shops auszuwerten, die Wirksamkeit von Werbung zu messen oder Anzeigen zu personalisieren.

Soweit hierfür eine Einwilligung notwendig ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und unter Beachtung von § 25 TDDDG.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.

• Hosting- und technische Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Versand- und Logistikunternehmen
• Kundenservice- und Kommunikationsdienstleister
• Analyse- und Marketingpartner, soweit eine geeignete Rechtsgrundlage besteht
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Werden Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der dafür erforderlichen Vereinbarungen.

15. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen des Betriebs unseres Online-Shops kann es zu Übermittlungen personenbezogener Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Solche Übermittlungen erfolgen nur, soweit eine rechtliche Grundlage vorliegt und die Voraussetzungen der anwendbaren Datenschutzgesetze erfüllt werden.

Hierzu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder gesetzliche Ausnahmen nach Art. 49 DSGVO gehören.

Informationen zu den konkret eingesetzten Garantien können unter der angegebenen Datenschutzkontaktadresse angefragt werden.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten können je nach Dokumentenart unterschiedliche Fristen vorsehen.

Nach Ablauf der einschlägigen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für ihre Aufbewahrung besteht.

17. Daten von Kindern

Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder.

Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern ohne erforderliche rechtliche Grundlage zu erheben.

18. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

19. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Dies gilt insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

20. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen oder unsere Verarbeitungsvorgänge ändern.

Die jeweils veröffentlichte Fassung ist auf dieser Website abrufbar. Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir gesondert über wesentliche Änderungen.

21. Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.